沟通培训教材(PPT 56页)
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- 激励与沟通
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沟通培训教材(PPT 56页)内容简介
第一节 沟通的原理
一、沟通
一、沟通
二、沟通的过程
三、沟通的类型
四、沟通网络
1、正式沟通网络
2、非正式沟通网络
第二节 沟通管理
一、有效沟通的障碍
二、有效沟通的实现
案例分析
分析要点：
第三节 组织冲突与谈判
二、冲突的管理
三、谈判
..............................
一、沟通
一、沟通
二、沟通的过程
三、沟通的类型
四、沟通网络
1、正式沟通网络
2、非正式沟通网络
第二节 沟通管理
一、有效沟通的障碍
二、有效沟通的实现
案例分析
分析要点：
第三节 组织冲突与谈判
二、冲突的管理
三、谈判
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