现代管理学培训课件(PPT 34页)

现代管理学
第十一章  目标管理与全面质量管理（P284—307）
第一节  目标管理的含义与特点
一、目标与目标管理（P284）
二、目标管理的特点（P285）
真题演练
第二节  目标管理的过程
第三节  全面质量管理
一、全面质量管理的内容
二、全面质量管理的工作程序（P300）
三、持续的质量改进（P302）
第十二章  决策方法（P308—338）
第一节   决策方法概述
一、决策方法的含义（P308）
第二节   定性决策方法
一、个人判断决策法（P310）
五、方案前提分析法（P325）
第三节   定量决策方法
一、定量决策方法概述（P327）
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