物业管理公司管理运作方式人员配备及工作流程(DOC 54页)

第一节  管理运作方式
第三个系统:控制系统
第三节  人员的培训及管理
第二个系统:运作程序系统
第二节  管理人员的配备
第五节  员工考核与奖惩机制
第六节　员工仪容仪表、着装及标志
第四个系统:激励系统
第四节岗位职责汇编
食堂管理员岗位职责
住户投诉处理流程图
停车场管理流程图
公共设施设备维修养护流程图
机电设备维修流程图
火警、火灾应急处理流程图
环境管理流程
社区文化活动流程图
秩序维护管理流程图
管理工作流程图
维修及便民服务流程图
（一）导入两个体系
（三）建立四个系统
（二）采用三种手段
（五）信息反馈及处理机制
（四）监督机制
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