商务谈判培训教材(PPT 45页)
商务谈判培训教材(PPT 45页)内容简介
第一部分 商务谈判概述
第二部分 商务谈判的准备
第三部分 商务谈判过程
第四部分 商务谈判技巧
第五部分 商务谈判的策略
第六部分 常用的商务礼仪
商管谈判的教学任务
第一部分 商务谈判概述
第一节 商务谈判的概念与特点
一、商务谈判学的产生与发展
二、谈判的定义
三、商务谈判的概念
案例:经典故事与商务谈判
四、商务谈判的构成
五、商务谈判的特点
六、商务谈判发生原因
七、商务谈判成败的标准
第二节 商务谈判的一般原则、方法和理论
商务谈判的原则
原则谈判法-----双赢谈判
不成功的交易案例:
议定公平的交易案例:
案例导入:买衣服
案例:人与问题分开
商务谈判的应用理论
马斯洛需要理论 》
生理需要
安全需要
社交需要
尊重需要
自我价值的需要
需要理论在商务谈判中的运用
需要理论对商务谈判的意义
第三节 商务谈判的类型、结构和三要素
商务谈判的类型
按谈判内容划分
商业谈判
商务谈判的结构设计
商务谈判的三要素
当事人
分歧点
接受点
谈判近似活动示意图
..............................
第二部分 商务谈判的准备
第三部分 商务谈判过程
第四部分 商务谈判技巧
第五部分 商务谈判的策略
第六部分 常用的商务礼仪
商管谈判的教学任务
第一部分 商务谈判概述
第一节 商务谈判的概念与特点
一、商务谈判学的产生与发展
二、谈判的定义
三、商务谈判的概念
案例:经典故事与商务谈判
四、商务谈判的构成
五、商务谈判的特点
六、商务谈判发生原因
七、商务谈判成败的标准
第二节 商务谈判的一般原则、方法和理论
商务谈判的原则
原则谈判法-----双赢谈判
不成功的交易案例:
议定公平的交易案例:
案例导入:买衣服
案例:人与问题分开
商务谈判的应用理论
马斯洛需要理论 》
生理需要
安全需要
社交需要
尊重需要
自我价值的需要
需要理论在商务谈判中的运用
需要理论对商务谈判的意义
第三节 商务谈判的类型、结构和三要素
商务谈判的类型
按谈判内容划分
商业谈判
商务谈判的结构设计
商务谈判的三要素
当事人
分歧点
接受点
谈判近似活动示意图
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