商务谈判心理概述(PPT 94页)

了解商务谈判心理的概念及内涵；
了解常见的谈判心理禁忌；
理解成功谈判的心理策略；
掌握成功谈判所要具备的素质；
掌握商务谈判的心理技巧。
第一节   商务谈判心理概述
第二节   商务谈判的需要和动机
第三节   商务谈判中的个性利用
第四节  其他商务谈判心理的运用
主要内容
导入案例：日本人的“拖”字诀
欢乐颂
一、商务谈判心理的概念
3、研究和掌握商务谈判心理的意义
二、商务谈判需要与动机
 商务谈判需要
3、寻找对方的需要
三、商务谈判中的个性利用
气质类型分析
谈判高手的十种典型优秀性格特征
人的习惯化的行为
商务谈判手的风格类型分析
思    考
四、商务谈判中的个性利用
身体D语言
身体的语言
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