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礼仪规范培训课件(DOCX 44页)

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商务礼仪
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礼仪规范培训课件(DOCX 44页)内容简介
(一) 主席台就坐者的礼仪
(一) 茶会
(一) 选择合适的拜访时间
(一) 礼仪技能训练 “礼貌用语大家说”竞赛
(一) 精神专注
(一)客人来到之前 得知客人即将来访,主人应有所准备。
(一)宴会
(一)尊敬老师
(一)电子邮件
(一)称呼
(一)签字仪式的安排与准备
(一)迎接宾客
(一).周到细致地做好剪彩仪式的准备工作
(三) 亲切动听
(三)一般与会者的礼仪
(三)上菜
(三)受赠须知
(三)在友好的氛围中告辞
(三)招待客人的礼节
(三)握手礼
(三).有条不紊地安排剪彩的程序
(二、)网络传真(Internet Facsimile)
(二) 态度坦诚
(二) 知识链接: 《词雅语美》详见P98页
(二)介绍的礼仪    
(二)会议发言人的礼仪
(二)友爱同学
(二)在拜访中充分尊重对方
(二)引宾入席
(二)招待会
(二)签字仪式的程序及其服务礼仪规范
(二)迎接客人的礼节
(二)送礼的禁忌
(二)鞠躬礼
(二).慎重地选择剪彩人员
(五)送客
(四) 周到体贴
(四)、送花
(四)剪彩中的注意事项
(四)工作餐
(四)接待朋友的礼节
(四)来宾的礼仪
(四)祝酒
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