某汽车客运站制度汇编(DOC 65页)

第一篇    站务管理制度.....1
第一章  总则.....1
第二章  组织机构.....1
第三章  经营管理.....4
第四章  安全管理.....5
第五章  服务管理.....7
第六章    运行组织管理.....8
第七章    票据及营收管理.....9
第八章    监督检查工作.....9
第九章    后勤管理.....10
第十章    车站门卫制度.....10
第十一章    物业管理.....11
第十二章    车站工作责任制.....11
第十二章    考核、评比与奖惩制度.....12
总    则.....12
职工奖励条例.....12
惩戒条例.....13
附    则.....16
第一节  城南客运站考勤制度.....16
第二节  城南客运站绩效工资分配方案.....1
第三节  部门日常工作考核制度.....2
第四节 日常督查考核小组名单及职责.....2
第二篇    站务工作制度.....3
第一章 站长及管理人员工作职责.....3
第一节   站长及副站长工作职责.....3
第一条  站长工作职责.....3
第二条  经营副站长工作职责.....3
第三条  安全副站长工作职责.....3
第四条  值班站长工作职责.....4
第二节   管理人员工作职责.....4
第一条  车站办公室主任工作职责.....4
第二条  办公室副主任工作职责.....4
第三条  财务部部长职责.....5
第四条  经营部部长工作职责.....5
第五条  客运部主任工作职责.....5
第六条  客运部副主任工作职责.....6
第七条  现场管理部部长职责.....6
第八条  现场管理部副部长工作职责.....6
第九条  保卫部部长工作职责.....7
第十条  计算机信息中心主任工作职责.....7
第二章  职工岗位责任制度.....8
第一条  调度员岗位职责.....8
第二条  售票员岗位职责.....8
第三条  检票员岗位职责.....8
第四条  导乘员岗位职责.....9
第五条  “三品”安检员岗位职责.....9
第六条  车辆安检员岗位职责.....9
第七条  出站查验安检员岗位职责.....10
第八条  安全保卫员岗位职责.....10
第九条  问讯员岗位职责.....10
第十条  广播员岗位职责.....10
第十一条  行包托运员岗位职责.....11
第十二条  小件寄存员岗位职责.....11
第十三条  办公室干事岗位职责.....12
第十四条  宣传干事岗位职责.....12
第十五条  经营部干事岗位职责.....12
第十六条  综合服务班班长岗位职责.....12
第十七条  站台票销售员岗位职责.....13
第十八条  候车大厅服务员岗位职责.....13
第十九条  导乘员岗位职责.....13
第二十条  行包托运班班长岗位职责.....14
第二十一条  售票班班长岗位职责.....14
第二十二条  退票员岗位职责.....14
第二十三条  补票员岗位职责.....15
第二十四条  现场管理员岗位职责.....15
第二十五条  旅客出站口管理员岗位职责.....16
第二十六条  车辆进站口门卫岗位责任.....16
第二十七条  车辆出站口门卫岗位责任.....16
第二十八条  车站夜间值班员岗位责任.....16
第二十九条  计算机网络管理员岗位职责.....16
第三十条  监控、广播、电子屏系统管理员岗位职责.....17
第三十一条  参营单位驾驶员、乘务员、企业驻站人员服务标准.....17
第三十二条  环卫保洁员岗位职责.....17
第三章    进站车辆参营管理制度.....17
一、车辆准入制度：.....17
二、办理进站参营手续规定：.....18
三、参营车辆现场管理制度：.....18
四、参营车辆安全制度：.....19
五、参营车辆优质服务制度：.....19
六、参营车辆卫生制度：.....20
七、处罚制度：.....20
八、职工及司乘人员学习教育培训制度：.....21
九、参营车辆出站检查登记制度.....22
第四章    车站安全制度.....22
一、车站安全生产责任制.....22
二、安全生产管理制度.....22
三、安全管理责任考核制度.....23
四、车站治安制度.....23
五、治安巡查制度.....23
六、夜班安全制度.....24
七、车辆安全技术检验制度.....24
八、消防器材管理制度.....24
九、城南客运站消防制度.....25
十、义务消防队组织管理制度.....25
十一、安全、卫生巡查制度.....25
十二、防火防盗制度.....26
第五章    车站调度制度.....26
一、调度室报班制度（“五证、一牌、两单”查验制度）.....27
二、车辆档案管理制度.....27
三、客运路单管理制度.....27
第六章    车站卫生制度.....28
一、日常卫生检查制度.....28
二、卫生保洁制度.....28
三、车站商店卫生管理制度.....28
四、食堂卫生制度.....29
五、食品卫生管理制度.....29
六、车站公厕保洁制度.....29
第七章 信息系统管理及业务审批制度.....30
三、安全操作规程.....31
四、计算机信息系统管理办法.....32
第三篇    财务管理制度.....33
第一章  总则.....33
第二章  会计组织机构.....33
第三章  业务处理程序.....35
一、货币资金业务的内部控制：.....35
二、费用报销程序：.....36
三、代收款项结算程序：.....36
四、营业票款缴存程序：.....36
五、零钞申请、备用程序.....37
六、票据管理制度.....37
第四章    财务的服务与监督职能.....37
一、服务职能：.....37
二、监督职能：.....37
第五章    财务数据的保密规定.....38
第四篇  其他制度.....38
第一章  会议制度.....38
一、会议分类.....38
二、会议的组织与会议内容。.....38
三、会议召开.....39
四、会议纪律.....39
第二章  城南客运站接待制度.....39
一、制定原则.....39
二、接待范围.....39
三、接待工作原则.....39
四、适用范围.....39
五、接待礼仪.....40
六、接待程序.....40
七、接待标准.....40
八、陪同人员规定.....40
第三章  劳动防护用品配备标准（试行）.....40
第四章  礼品登记制度.....41
第五章  培训上岗制度.....42
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