您现在的位置: 精品资料网 >> 企业管理 >> 商务礼仪 >> 资料信息

餐饮服务礼仪培训课件(PPT 54页)

所属分类:
商务礼仪
文件大小:
12025 KB
下载地址:
相关资料:
餐饮服务礼仪,服务礼仪培训,礼仪培训课件
餐饮服务礼仪培训课件(PPT 54页)内容简介
餐饮服务礼仪培训
一、良好的礼仪形象
规范的仪容仪表
仪容仪表---头发
仪容仪表---面容
仪容仪表---制服
仪容仪表---名牌
仪容仪表---指甲
仪容仪表---鞋、袜
仪容仪表---饰品
仪容仪表---个人卫生
(二)仪态礼仪
二、餐饮服务流程中的礼仪
引领手势
双臂横摆式-(大家请)
直臂式手势
服务礼仪——递送
交标准姿势及语言
准备酒水和示瓶
示瓶
开酒瓶
斟酒的动作要领
斟酒量
斟酒的顺序
更换烟灰缸礼仪
清洁烟灰缸
..............................