规范政务礼仪塑造干部良好形象(PPT 108页)

一、政务礼仪的概述
（一）、什么是礼仪
2、礼仪的原则
3、礼仪的作用：
4、礼仪的特点
5、礼仪的三个基本理念
第一个理念，尊重为本
（二）政务礼仪
国家公务员行为规范
2、政务礼仪的适用情况
3、政务礼仪的功能
（3）有助于提升公务员的个人素养
二、形象礼仪
1、 服饰典雅
2、服饰庄重
3、男士西服的穿着要求：
男性穿西装的七原则
4、女士裙装的穿着规范
5、饰物佩戴
请指出下面图片中仪容、着装、配饰方面的错误？
(二)仪容美—培养亲和力
☆女性化妆原则：
（三）仪态美
站姿：
不雅站姿：
坐姿
双脚交叉式
蹲姿：
微笑：
微笑
微笑礼仪“四不要”
目光礼仪
三、见面礼仪
（一）称呼礼仪
 1、　最常用的称呼
2、不宜采用的称呼
（二）介绍礼仪
2、介绍他人？
3、介绍集体
（三）握手礼仪
3、握手禁忌：
注意
四、公务交往中位次排列礼仪
（二）乘坐轿车的位次排列
（三）会客时的位次排列
五、接待来访礼仪
（一）接持礼仪
请注意手机礼仪
六、宴请礼仪
1.餐巾的使用
2.敬酒礼仪
斟酒
敬酒
勿以善小而不为 勿以恶小而为之
“中国式”过马路
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