会议服务礼仪培训教材(PPT 50页)

礼仪概述
礼仪概论
志愿者的礼仪
志愿者的形象塑造
志愿者塑造形象---基本素养
志愿者仪容礼仪
志愿者服饰礼仪
志愿者的仪态
表情神态礼仪
志愿者语言礼仪
志愿者的服务岗位
建立良好的岗位服务习惯
会面的礼仪
问候
致意
介绍
介绍他人的次序
握手
握手的注意事项
握手的伸手次序
引导
名片礼仪
递名片
接受名片
交谈礼仪
座位安排礼仪
乘车礼仪
电梯礼仪
赠送礼仪
..............................