基本礼仪标准概述(PPT 55页)

礼仪的含义：
一、礼仪是一种行为准则和规范。到任何地方都要对那里的习俗和行为规范有所了解，
并按照这样的习俗和行为规范约束自己的言行。
二、礼仪准则或规范是一定社会的人们约定俗成的、共同认可的。
三、在现代社会中，礼仪可以有效的展现施礼者和受礼者的教养、风度和魅力，
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