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某网络科技有限公司员工礼貌礼仪培训教材(PPT 37页)

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商务礼仪
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某网络科技有限公司员工礼貌礼仪培训教材(PPT 37页)内容简介
仪容仪表
礼貌、礼节、礼仪的区别与联系:
礼貌修养
礼貌修养的基本准则:
称呼的礼节
见面的礼节
打招呼的技巧
打招呼的五种必备要素:
不打招呼的原因分析:
不打招呼的原因分析:
礼仪从站姿开始
服务行业基本站姿
基本行姿
日常礼仪
职场礼仪—— 开门
 职场礼仪—— 乘电梯
职场礼仪
与人交谈的礼仪
礼貌交谈的空间距离
社交礼节与禁忌
在介绍他人时,须注意下列几个方面:
在介绍他人时须注意下列几个方面:
在行握手礼时,要避免下列禁忌:
互换名片的礼节
电梯礼仪
电话的基本礼仪
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