某诊所客户关系管理信息系统用户手册(DOC 48页)

1. 概述.....3
1.1.....系统功能模块介绍.....3
1.2.....运行环境.....3
1.2.1.....系统服务器硬件要求.....3
1.2.2.....系统服务器软件要求.....4
1.2.3.....系统工作站硬件要求.....4
1.2.4.....系统工作站软件要求.....4
1.3.....用户基本操作.....4
1.3.1.....选定与选择操作.....4
1.3.2.....选定及选择菜单项.....4
1.3.3.....命令按钮.....5
1.3.4.....选项按钮和选择框.....5
2......系统登录.....5
3......客户列表.....7
3.1.....进入.....7
3.1.1.....搜索功能.....7
3.1.2.....客户列表.....8
3.1.3.....分配.....9
4......呼出.....9
4.1.....进入.....10
4.2.....搜索.....10
4.3.....排序.....10
4.4.....患者信息详情页.....11
4.4.1.....老患者详情.....11
4.4.2.....新患者详情.....15
5......呼入.....18
5.1.....进入.....18
5.2.....搜索.....18
5.3.....添加.....19
5.4.....患者信息详情页.....24
5.4.1.....老患者详情.....24
5.4.2.....新患者详情.....27
5.5.....排序.....29
6......礼物管理.....30
6.1.....进入.....30
6.2.....添加礼物.....31
6.3.....搜索.....32
6.4.....礼物详情.....33
6.5.....排序.....33
7......知识库.....35
7.1.....进入.....35
7.2.....添加.....35
7.3.....修改.....37
7.4.....删除.....39
7.5.....搜索.....39
7.6.....排序.....40
8......相关设置.....41
8.1.....进入.....41
8.2.....通知设置.....41
8.2.1.....列表内容展开.....41
8.2.2.....列表内容收缩.....42
8.2.3.....通知设置-保存.....42
8.2.4.....通知测试-测试.....43
8.3.....其他设置.....43
8.3.1.....渠道维护.....44
8.3.2.....活动维护.....45
8.3.3.....保存.....46
9......员工考核.....47
9.1.....进入.....47
9.2.....功能介绍.....47
9.2.1.....搜索.....47
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