某酒店行政人事部管理手册(DOC 42页)

速8酒店行政人事部管理手册.....3
第一章  总则.....3
一、编制目的.....3
二、适用范围.....3
三、本手册指导管理原则.....3
第二章  行政人事部的主要职能.....3
第三章  行政人事部人员岗位职责.....3
一、行政人事部经理岗位职责.....3
二、行政人事部专员岗位职责.....4
第四章    酒店考勤管理制度.....5
一、入职离职制度及程序.....5
二、试用期转正制度及程序.....6
三、假期制度及程序.....7
四、考勤制度及程序.....8
第五章    酒店薪酬管理制度.....8
一、总则.....8
二、工资构成.....8
三、调薪.....10
四、工资的计算与支付.....10
五、工资审批权限.....11
六、其他.....11
第六章    酒店行政事务管理制度.....11
一、总 则.....11
二、档案管理.....12
三、印鉴管理.....12
四、公文打印管理.....12
五、办公及劳保用品的管理.....13
六、库房管理.....13
第七章  酒店保密制度.....14
一、总则.....14
二、保密范围和密级确定.....14
三、保密措施.....15
四、责任与处罚.....15
五、附则.....16
第八章    酒店员工寝室管理制度.....16
第九章  酒店更衣室管理制度.....17
第十章  员工工牌管理规定.....17
第十一章  行政人事部人员工作流程.....17
一、行政人事部经理工作流程.....17
二、行政人事部专员工作流程.....18
第十二章  各部门工作流程.....19
一、前厅部人员工作流程.....19
二、客房部人员工作流程.....21
三、保安部工作流程.....25
第十三章   值班经理岗位职责工作流程.....29
一、工作流程.....29
二、岗位职责.....31
第十四章  酒店员工转正流程.....31
第十五章  酒店员工内部调动流程.....31
第十六章  新员工入职流程.....32
一、入职准备.....32
二、入职报到.....32
三、入职培训和试用期考核.....32
四、入职工作关闭.....32
第十七章  请假、休假及离职制度.....32
第十八章  人事档案管理.....33
一、人事档案管理制度.....33
二、档案室管理制度.....33
三、档案人员岗位制度.....33
四、立卷归档制度.....33
五、档案借阅制度.....34
六、档案保密制度.....34
第十九章  酒店行政人事部考核方案.....34
一、考核目的.....34
二、考核内容与标准.....35
三、考核实施.....36
四、考核反馈.....36
五、绩效评估奖惩规定.....36
第二十章  酒店员工奖惩条例.....37
一、总 则.....37
二、奖励条例.....37
三、处罚条例.....38
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