某公司流程优化培训课件(PPT 50页)

一、组织变革与流程
二、流程绘制实操
三、流程优化操作实务
流程优化培训
今天上午的研讨内容－流程导向的组织变革
在过去两个多世纪的工业经济时代，企业依据“劳动分工”原理建立了“科层制”管理模式
组织和文化的演变--大企业里的官僚和呆板
传统企业僵化主要特征（一）部门墙
传统企业僵化主要特征（二）控制大于激励
现在，让我们来看看什么是流程
让我们试着描述一个流程
流程有什么用？
流程优化的最终目的
流程优化的步骤
流程优化为创造组织核心竞争力服务
首先，寻找需要关注的流程
流程的层级－从价值链到动作，按里程碑的方式划分和连接子流程
让我们回到“不一样饺子馆”
建立流程的标准
行业最佳实践＋创新
工作活动基本上可以分为三种类型
流程中的步骤必须存在和可以去掉的理由
常用技巧
文件处理流程优化的总体思路
XH建议行政部下设文件处理中心，负责各类文件的管理和传递工作
文件处理中心的作用
文件处理中心有助于提高办公效率
流程优势一 —— 永远不变的业务流程
流程优势二 —— 最安全的权限系统
流程优势三 —— 最及时的督办系统
文件处理中心成为每个部门、每位员工的行政秘书
文件处理流程优化后的效果
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