如何打造高绩效团队(PPT 38页)

什么是团队？
什么构成成功团队？
团队形成的过程
《團隊協作的五種障礙》（蘭西奧尼）
如何建立情感银行
知觉的偏差
乔哈里沟通之窗
沟通的定义
有效沟通的7个原则
沟通的“扁担说”
“人”的需要—交互式沟通五大原则
3F倾听模型（3FLinteningModel)
3F聆听的核心信念
目录
5R思维九宫格
5R矩阵图
目录
如何促进合作？
信任
信任（信心）如何而来？
激励人心
增强他人,领众人行
FLOW
增强他人
..............................