商场工作流程教材(PPT 36页)

商场工作流程
一、启、封店流程
启店流程
封店流程
团购客户服务流程
盘 点 流 程
六、应急流程
火灾应急流程
商场顾客盗窃处理流程
处理未经商场批准媒体采访和摄（照）像行为流程
商场可疑电话和可疑物处理流程
顾客意外事件发生处理流程
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