护理管理者素质及领导艺术课件(PPT 72页)

孟母三迁
跟对人才能做对事
护理管理者的角色
我的成长道路
注重以人为本
努力树立威信
学会充分授权
授权的技巧
擅用激励机制
激励的类型
掌握沟通艺术
有效运筹时间
有效运筹时间的技巧
妥善处理冲突
建立高效团队
卓越领导的十项特征
活动重点
活动要求
主要评价内容
评价方法
评价参考指标
护理组织管理
护理人力资源管理
质量管理与持续改进
临床护理
检查内容
危重症护理
护理差错管理
手术室管理评价
供应室管理评价
急诊管理评价
ICU管理评价
ICU管理评价
单病种质量控制—六项
2009年患者安全目标
思考与启发
..............................