领导技能之猴子管理法(PPT 72页)

为什么经理们总是没有时间，
而他们的下属却总是没有工作？
故事仍然在继续……
当领导从下属身上接下猴子……
现状：领导忙得焦头烂额，员工闲得无所事事
领导是公司最勤奋的员工
责任是一只猴子，不小心就背上了!
只要是“猴子”，就喜欢到处跳
为什么猴子喜欢跳？
人的天性
解决猴子问题的根本：建立“责、权、利”的对等！
下属回避风险-抛猴子的四大绝招：
抛猴子起手式：提问
抛猴子障眼式：混淆责任　
抛猴子雄辩式：找理由和借口
抛猴子马屁式：利用领导的成就感
猴子管理法——解决责任问题的4R绝招
第一法则：锁定责任——始终让猴子在下属的肩上
事前：建立人与事之间的一对一责任
锁定猴子的归宿，这是上下级之间保证执行的要点！
猴子管理第二法则：让员工照顾好自己的猴子
怎样让员工照顾好自己的猴子？
员工的薪水由两部分组成
专业的管理者如何禁止部属从事第一与第二层级的任务?
猴子管理第三法则：沟通职责和结果
传递公司层面的价值
体验一下：
沟通中要注意的问题
沟通
你有沟通能力吗？
案例讨论
解  题
猴子管理第四法则：授权—让下属把猴子当自己的养
授权的注意事项
领导是指导，而不是命令来释放下属潜力
教练的场合
教练的障碍
猴子管理第六法则：养猴人也需要快乐
你了解员工的心吗？
即时激励
海豚如何赢得喝彩？
体验练习：月饼如何发得令人满意？
我们的公司发福利，世界级公司发荣誉
即时激励：建立奖惩不过夜，黑白分明的激励机制
集体记忆做两头:一头树标竿，一头补破窗！做团队就是做两个“人”
大众服从明星人接受改变，但拒绝被改变
标杆决定方向
为什么很多领导不习惯正向即时激励呢？
如果一个人做事情，感受不到回报，实际上你就是在打击他这样做事情！
即时激励是什么
猴子管理第七法则：检查与指导能让猴子进化
人们只会做你检查的事情，而不会去做你希望的事情。
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