管理和管理学概述(PPT 52页)

第一章管理和管理学概述
管理是什么？
管理的特征
管理的二重性
管理的科学性和艺术性
§2  管理者
管理者的类型（一）
不同层次管理者职能活动的时间分布
二、管理者应具备的技能
2、人际技能
3、概念技能
案例分析：升任公司总裁后的思考
管理者应具备的素质
案例：史蒂夫 ·乔布斯
§3  管理的组织与环境
§4  管理是科学还是艺术
袋鼠和笼子
管理心得
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