管理的内涵培训课件(PPT 56页)

组织的日常管理工作
不同层次管理人员的工作差异
开展管理工作所需的管理技能
概念性技能(Conceptual Skill)
开展管理工作所需的管理技能
人际关系技能(Human Skill)
技术性技能(Technical Skill)
管理层次与管理技能
 高层管理人员
中层管理人员
基层管理人员                                      
管理既是科学又是艺术
部分内容是科学，部分内容是艺术
经过系统整理的管理知识是科学；管理知识的应用，亦即管理实践是艺术
认知性的知识 or 可编撰的知识(Codified knowledge)
体验性的知识 or意会的知识 (Tacit knowledge)
体验性或意会的知识如何学?如何教?
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