优秀团队建设培训教材(PPT 54页)

第一部分    理解团队
第二部分    团队形成过程
第三部分    建设高效团队途径
第四部分    塑造高效团队措施
第五部分    团队管理
优秀团队建设
目录
一、理解团队
（一）团队的定义
1、团队定义的理解
2、团队工作的有效性（团队工作使能的条件）
3、团队的发展
4、团队行为方式
5、团队管理职能角色的转变（组织79）
（二）团队类型（石P217）
团队类型和它们的差别
团队组织形式
（三）高效团队的特点
（四）团队工作形式的意义
人类团队工作的需要
二、团队形成过程
（一）建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程
（二）团队形成的过程
（三）团队成长曲线
成长曲线的三个阶段
阶段I （形成期）
阶段I--- II （风暴期）
阶段II（实行期初期）
阶段II （实行期）
阶段III（成熟期）
阶段III （衰退期）
（四）如何成功走过团队发展的各个阶段
三、建设高效团队的途径（石224）
1、任务导向途径（P225）
2、角色界定途径 （P224）
团队角色
3、价值观途径
4、人际关系途径（224）
5、创造统一感和归属感
四、塑造高效团队的措施（石219）
1、恰当的规模
2、配套的技能
3、互补的角色
4、认同的目标
团队目标，对团队面向其它及终极目标有很大的影响
5、协调的管理
6、清晰的责任
7、公平的评估
8、信任的氛围
培养信任感的方法（实务349）
五、团队管理
1、避免群体间的敌视
2、加强团队中的交流
3、组织的支持
4、形成团队气氛
5、团队气氛衡量标准
团队小结
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