团队管理概论(PPT 59页)

团队（team）
团队的定义
团队的基本要素
团队的特性
团队的类型
1、高层管理团队
2、多功能团队
3、业务团队员
4、正式支援团队
5、项目团队（组）
6、应变团队
7、热点小组
8、临时任务小组
团队的好处
成功团队与不成功团队员
团队成长的第1阶段（forming）
团队成长的第2阶段(storming)
团队成长的第3阶段（norming）
团队成长的第４阶段（performing）
团队中不同的角色
团队中不同的角色(1)倡导人
团队中不同的角色（2）创意人
团队中不同的角色（3）探子/调查员
团队中不同的角色（4）监督/评审员
团队中不同的角色（5）执行人
团队中不同的角色（6）调和人
团队中不同的角色（7）落实夺标人
团队成功的要素
共同目标（commal goal）
互相沟通（communication）
关怀支持（care）
投入参与（commitment）
团队与swot分析
企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用
企业文化的负面影响
企业文化在下一个10年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素
企业文化尽管不易改变，但它们完全可以转化为有利于企业经营业绩增长的企业文化
（二）
关于员工敬业的观点
敬业——从“想”到“做”
模式的逻辑
影响敬业程度的主要因素
什么是敬业的员工
评估敬业程度
方法
员工敬业调查结果
通过人员改善经营的结果
（三）
一支优秀团队的构成要素
分析团队角色
团队平衡
如何为团队建立良好的工作气氛
团队发展的历程
团队合作的障碍
主管如何建立顶尖团队
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