谈判与签约技巧培训课件(PPT 30页)

谈判是说话的艺术
把握谈的过程，抓住签的结果
谈的好还要签得好
谈判与签约技巧
仪容仪表、职业干练
不慌不忙、有条不紊
投资人不会比谈判者更清楚项目的全部资讯
遇到难以应对的局面，请更适合的人协助
成交的关键是敢于成交！
通过回表及夜访，谈判者要全面了解客户的情况，
包括常规和非常规的信息，多多益善
组团客户要弄清楚他们之间的关系
针对客户的年龄、职业、专长、从业经验、资金实力、地域特点、兴趣爱好、
性格等做出分析，涉及客户当地情况，可以百度一下，找到几个共鸣点储备着
项目相关的图文资料、投资政策、产品、技术资料等
跟项目相关的质量检测、认证、官方评价、媒体报道等
跟项目相关的店面效果图、施工图、水电图、道具、合同文本，产品价格表等
三个左右的营销案例，可以参照标杆品牌的模式稍微调整，讲的时候针对不同客户需求
简单的问候，可以利用同乡，同好等方式适度拉近距离。
交换名片、表明身份，进一步观察客户的表情和神态。
谦和的微笑，热情的话语，可以先入为主地给客户留下好印象
人是最复杂的个体，没有完全一样的人，所以谈判也应该因人而异
根据客户的衣着形象、语言风格、甚至随身携带的行李可以初步判断他的基本诉求
..............................