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职场礼仪概述(PPT 74页)

所属分类:
商务礼仪
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相关资料:
职场礼仪,礼仪概述
职场礼仪概述(PPT 74页)内容简介
一、职场礼仪概述
二、个人礼仪
三、交往礼仪
四、办公礼仪
五、位次礼仪
(一)礼仪的定义
(二)礼仪的核心
(一)仪容
(二)服饰
(二)服饰——男士着装
(二)服饰——女士着装
(二)服饰——饰物
(三)仪态
(一)礼仪三到——眼到、口到、意到
《非你莫属》 张绍刚       
(二)介绍
(三)握手
(四)互换名片
(五)交谈技巧
(六)其他注意事项
四、商务办公礼仪
(一)日常办公礼仪
(二)外出礼仪
(三)会议礼仪
(四)电话礼仪
(四)电话礼仪——打电话
(四)电话礼仪——接电话
(四)电话礼仪——代接电话
(四)电话礼仪——其他需要注意的问题
(一)排列座次时的技巧
(二)行进中的位次排列
(三)会客时的位次排列
(四)乘车时的位次排列
(五)会议的位次排列
(六)宴会的位次排列
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