职场礼仪与规范培训教材(PPT 56页)
职场礼仪与规范培训教材(PPT 56页)内容简介
一、良好的职业形象
着装
T·P·O原则
西装的穿着规范
西装与领带、衬衫颜色的搭配
领带风格及适用场合
工作中的着装禁忌
良好的站姿优美的走姿高雅的坐姿标准的手姿
站姿:
正确的站姿
不良站姿
坐姿
工作中的不良坐姿
走姿
手姿——
手姿——桌上
表情——目光
表情——微笑
三、商务活动中的常用礼仪
介绍
(二)握手礼仪
握手注意事项:
握手禁忌:
(三)名片使用的礼节
(四)接待礼仪
引领访客
座位安排
主席台座次
谈判座位
乘车座次
进餐五忌
慎问隐私
言谈礼节(言谈十四戒)
..............................
着装
T·P·O原则
西装的穿着规范
西装与领带、衬衫颜色的搭配
领带风格及适用场合
工作中的着装禁忌
良好的站姿优美的走姿高雅的坐姿标准的手姿
站姿:
正确的站姿
不良站姿
坐姿
工作中的不良坐姿
走姿
手姿——
手姿——桌上
表情——目光
表情——微笑
三、商务活动中的常用礼仪
介绍
(二)握手礼仪
握手注意事项:
握手禁忌:
(三)名片使用的礼节
(四)接待礼仪
引领访客
座位安排
主席台座次
谈判座位
乘车座次
进餐五忌
慎问隐私
言谈礼节(言谈十四戒)
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