职场礼仪培训教材(PPT 58页)

 展现个人良好的品格修养，展现公司良好的商业形象，赢得对方的尊重；
有利于创造良好的沟通氛围，建立融洽的合作基础；
满足对方的心理期待，使其感觉良好，感觉受人尊重，从而提高工作效率。
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