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领导管人管事流程培训教材(DOC 74页)

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流程管理
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领导管人管事流程培训教材(DOC 74页)内容简介
第一章  人事分离………… …7
第一节  事不分 问题不断…….…… 7
一、好人办坏事… 7
二、强势不强效… 7
三、小事变大事  ….…… 8
四、模式的两难..……..… 9
五、独断专行……10
六、人事两难……11
第二节  人事分管的依据 …….……13
一、用人不同……13
二、标准不同……13
三、风格不同……14
四、方法不同……15
五、心态不同……17
六、角色不同……19
七、效果互补……22
第三节   人和事怎么分? ……23
一、老板带队来管人……23
二、部门横向来管事 … 25
三、保持界限……26
第二章  领导管人——管人的四大要点….. 29
第一节  认同……..… 29
一、先认后管——管理源于认同29
二、先帮后管——认同源于帮助31
第二节  习性…..…… 34
一、习性决定成败34
二、好习性是训练出来的36
三、好企业是所好学校…38
第三节   信仰 …39
一、钱其实是债——信仰让我们盲从…39
二、财富就是泡沫——财富靠信仰支撑41
三、跟未知打交道,我们靠信仰43
四、知识也要为信仰服务45
五、只有信仰才能消除对立……46
六、坚持就是信仰49
第四节  关系…..…… 50
一、人是社会关系的产物50
二、人际关系改造的十二剧场(上)——心态控制场51
三、人际关系改造的十二剧场(下)——行为控制场54
第三章  流程管事——管事的六大方法……..…… 57
第一节  限制选择法…..…… 57
一、约束出效率…57
二、方便是效率的敌人…58
三、管理就是规定60
第二节  横向控制法…..…… 62
一、做管分离……62
二、横向集权……63
三、纵向管人 横向管事..….…64
第三节  三要素法..… 67
一、管理活动处处充斥假动作…67
二、如何识别管理中的假动作…69
第四节   分段控制法..…… 70
一、考核为何没有用?…70
二、单位划小控制更好…70
第五节数据流动法73
一、让数据流动起来……73
二、让改善自动进行……74
第六节  稽核控制法.…..75
一、有一种增长叫**…..75
二、管理就一招……..…76
三、针对10次反复设计方案… 77
第四章  传统管理  人事不分
第一节 传统管理的“死结”…… …….79
一、传统管理丧失了主动权…….……79
二、传统管理丧失了“创新能力” ….…82
三、中小私企的“死亡基因” … 85
第二节 传统管理让企业成为帮会… 86
一、别用“义气”做管理.….……86
二、多做事少做人…….89
第三节传统管理无法让人较真….……92
一、有自由无管理.……92
二、“一团和气”是毒药….…… 93
第四节传统管理缺乏包容….….95
一、只求同不存异..……95
二、掩盖矛盾集体寻死…..……96
第五章传统管理方式如何改造..99
第一节引入冲突和博弈...99
一、“潜能”是逼出来的.. 99
二、有责任就有冲突…..100
第二节控制冲突和博弈…103
一、让“冲突”常规化……103
二、制度管理就是冲突管理……105
第三节冲突的破坏力来自哪里?1 07
一、越想赢越会输107
二、这年头只有傻子才能赚钱…109
三、聪明人构成的团队是愚蠢的110
第四节让冲突创造价值…112
一、放弃小我,成就大我112
二、能人的悲剧…113
三、靠什么控制欲望?…116
四、有“理想”的人才能“自律” …117
五、人事分离是避免冲突恶化的保障机制……119
第六章好老板才能带队伍122
第一节如何做个能带队伍的好老板……122
一、带队伍和做管理不同122
二、凝聚力产生的前提…123
三、理念比金钱更重要…126
四、否定自己才能成就自己……127
五、悟透人生才能驾驭人生……129
六、看透财富才配拥有财富……131
七、做好资本的“服务员” …… 132
第二节带队伍的老板有怎样的“命” …135
一、老板必须得为别人活着……135
二、谨防资本悄然流失…137
三、企业的“容积”决定于老板的心胸…139
四、如何做一个没人与你做对的老板…140
五、老板带队伍要脱几层“皮”  143
第三节怎样的老板文化适合带队伍…146
一、老板文化决定企业文化……146
二、带队伍的老板追求啥?……147
三、老板文化应该有阶段性……149
四、如何顺利实现企业文化升级151
五、如何改造原有骨干…152
第四节成为工匠型的老板154
一、把工作方式当成研究对象…154
二、企业发展靠复制……156
三、不靠人才靠庸才……157
四、敢把企业当作管理实验室…158
五、工匠型老板将是未来制造业的主角159
第七章领导是如何炼成的161
第一节 自我修炼——斩断分别心…… 161
一、“桌子”也可以是“床” 161
二、情人眼里出西施……163
三、不要轻易将人归类…165
四、学会与下属等距离…167
五、无谋即道……169
第二节自我修炼——斩断执着心172
一、人为什么会有烦恼…172
二、“慢”的才是“好”的… 174
三、杂念一多,行动就少175
第三节自我修炼——做好当下事178
一、不要让目标压垮自己178
二、不做第一要做唯一…180
三、我是一切的根源……182
第八章  因果就是命运…185
第一节 人心就是摄像机 185
一、人人都有自己的“命 ” .…185
二、企业天天在培养“坏员工” …… 187
三、心在录像…188
四、边录边放…189
五、企业文化就是企业过去造的“业”  192
第二节管理从修行开始.194
一、赚到钱不代表做对事194
二、简单而辛苦的管理绝招……195
第三节管人之道学祖宗…198
一、儒家的“先修后管”  198
二、道家的“自胜者强”  198
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