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某物业服务中心管理规范系列手册—操作指导手册(DOC 105页)

所属分类:
流程管理
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相关资料:
物业服务,服务中心,中心管理,管理规范,操作指导,指导手册
某物业服务中心管理规范系列手册—操作指导手册(DOC 105页)内容简介
第四章 安管部维护操作指导手册..... 404
第一节 安管部架构与责权..... 405
第二节 安管部岗位说明书..... 406
一 安管部管理岗位说明书..... 406
二 小队长(班长)岗位说明书..... 407
三 巡逻岗位说明书..... 408
四 出入通道(安全维护)岗位说明书..... 409
五 消控中心岗位说明书..... 410
六 机动岗位说明书..... 411
七 车辆管理岗位说明书..... 412
八 停车场岗位说明书..... 414
九 监控中心岗位说明书..... 415
第三节 安管部岗位作业指导书..... 416
一 安管部管理岗作业指导书..... 416
二 小队长(班长)岗位作业指导书..... 417
三 巡逻岗位作业指导书..... 418
四 出入通道(安全维护)岗位作业指导书..... 419
五 消防中心岗位作业指导书..... 420
六 机动岗位作业指导书..... 421
七 车辆管理岗位作业指导书..... 422
八 停车场岗位作业指导书..... 424
九 监控中心岗位作业指导书..... 425
第四节 安管部管理制度..... 426
一 安全管理制度..... 426
二 消防安全管理规范..... 428
三 安全应急处理预案..... 432
四 恶劣天气减灾防灾应急预案..... 434
五 停车场管理规定..... 436
六 监控中心管理规定..... 437
第五节 安管部岗位服务流程与规范..... 442
一 安管部员服务规范..... 442
二 巡逻岗位服务流程与规范..... 444
三 出入通道/安全维护岗服务流程与规范..... 445
四 消防中心岗位服务流程与规范..... 448
五 监控中心岗服务流程与规范..... 449
六 车辆管理岗服务流程与规范..... 453
七 停车场岗位服务流程与规范..... 455
第六节 安管部服务考核标准..... 458
一 安管部岗位绩效考评表..... 458
二 安管部岗位考核关键指标库..... 460
附 录  安管部主要操作表单..... 465
XXXX-AG-V1-001 交接班记录表..... 466
XXXX-AG-V1-002 巡逻签到表..... 467
XXXX-AG-V1-003消防安全日检情况登记表..... 468
XXXX-AG-V1-004 消防水泵日检登记表..... 469
XXXX-AG-V1-005 大厦消火栓箱设备质量检查登记表..... 470
XXXX-AG-V1-006 灭火器质量检查登记卡..... 471
XXXX-AG-V1-007 消防系统季(年)检登记表..... 472
XXXX-AG-V1-008 消防控制中心值班记录表..... 473
XXXX-AG-V1-009 安管部值班登记表..... 474
XXXX-AG-V1-010 大厦消防隐患责令限期整改通知书..... 475
XXXX-AG-V1-011 意外事故(案件)报告..... 476
XXXX-AG-V1-012 安全宣传情况一览表..... 477
XXXX-AG-V1-013 消防应急疏散演练质量记录表..... 478
XXXX-AG-V1-014 物品放行条..... 479
XXXX-AG-V1-015 货物出入/放行使用电梯申请单..... 480
XXXX-AG-V1-016 台风暴雨天气情况记录表..... 481
XXXX-AG-V1-017 防风防汛检查表..... 482
XXXX-AG-V1-018 自然灾害情况处理表..... 483
XXXX-AG-V1-019 停车场值班记录表..... 484
XXXX-AG-V1-020 停车场未交费车辆记录表..... 485
XXXX-AG-V1-021 停车卡..... 486
XXXX-AG-V1-021 车辆系统查询日报表..... 487
XXXX-AG-V1-022 停车场设备台帐..... 488
XXXX-AG-V1-023 停车卡入场登记表..... 489
XXXX-AG-V1-024 施工人员登记表..... 490
XXXX-AG-V1-025 施工维护申请单..... 491
XXXX-AG-V1-026 特殊作业维护申报表..... 492
XXXX-AG-V1-027 投诉申请处理表..... 493
XXXX-AG-V1-028 邮件信件收发登记表..... 494
XXXX-AG-V1-029 车辆进出登记表..... 495
XXXX-AG-V1-030 外来(来访)人员登记表..... 496
XXXX-AG-V1-031门禁系统授(撤)权登记表..... 497
XXXX-AG-V1-032临时卡授(撤)权登记表..... 498
XXXX-AG-V1-033临时卡刷卡记录抽查情况表..... 499
XXXX-AG-V1-034特殊门禁权限变更申请表..... 500
XXXX-AG-V1-035临时卡授(撤)权申请表..... 501
XXXX-AG-V1-036出租单位门禁授权申请表..... 502
XXXX-AG-V1-037设备录像日检测表..... 503
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