中坚干部核心技能培训教材(PPT 72页)

IE工程师
学历空军第一航空学院电子工程专业工科学士
学习纲要
课前准备
制作自己的名牌；
自我介绍；
成立自己的小组；
给自己的组命名；
画出小组的LOGO、标语、成员、口号。
第一部分：
角色认知
管理
思考
问题一：
你觉得现场管理中什么角色最重要？为什么？
问题二：
你觉得本次学习对你又什么帮助？
问题三：
你认为企业文化是什么？有什么作用？
问题四：
在你的团队里，现在正面临哪些问题需要解
决？
什么叫不简单？
把每一件简单的事坚持不懈的持续的做好就是不简单！
什么叫不平凡？
把每一件平凡的事坚持不懈的持续的做好就是不平凡
细节决定成败！
第二部分：
工作教导
【说给他听、做给他看】
让他【说给你听、做给你看】
一、制作训练预定表
1.训练谁
2.谁训练
3.训练何种工作
4.训练到何种程度
5.在哪训练
6.何时训练（开始及结束）
7.为什么训练
二、制作工作分解表
1.列举主要步骤
2.选取要点
3.明确的描述作业要领
4.准备需要的东西（设备、工具、材料及其他所需
物品）
5.整理工作场所（希望经常保持工作场所的整洁)
第一阶段学习准备
1.使他平心静气
2.告诉他将做何种工作
3.查知他对这种工作认识的程度
4.使他进入正确的位置
第二阶段传授工作
1.将主要的步骤一步一步地讲给他听，写给他看，
做给他看
2.强调要点（知其然、亦要知其所以然）
3.清楚地、完整地、耐心地、爱心地教导
4.不要超过他的理解能力
第三阶段试作
1.让他试作——改正错误
2.请他一面试作，一面说出主要步骤
3.再让他做一遍，同时说出要点，教到确
实了解为止
第四阶段考验成效
1.请他开始工作、指定协助他的人
2.制定预定目标值
3.常常检查、鼓励发问、逐渐减少指导
请记住：
“对方没有学会，是因为我没有教好！”
第三部分：
工作改善
工作改善的基础是工作分析即：
时间研究
方法研究
第一阶段工作单元分解
1.完全按照现行的工作方法，将工作的全部单
元记录下来。
2.搬运作业
机器作业
手工作业
第二阶段就每一单元做自问检讨
1.自问事项
为什么需要这样？它的目的是什么？
在什么地方进行最好？
应该在什么时候做？
什么人最适合做？
用什么方法做最好？
2.下列事项亦应一并自问检讨
机、料、法、环
第三阶段展开新方法
1.删除不必要的单元
2.尽量将单元加以合并
3.重组改善单元之顺序
4.简化必要的单元
5.借助他人之意见
6.将新方法之单元记录下来
第四阶段实施新方法
1.使上司了解新方法
2.使属下了解新方法
3.知会相关部门，征得同意
4.将新方法付诸实施，一直用到下一次改善
5.别人的贡献应予承认
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