如何做一名优秀的主管(DOC 41页)

1、 一般人天生厌恶工作，尽可能逃避工作
1、 不知要履行辅导职能
1、 专业能力：解决问题，实现最终结果的保障。
1、 专才——通才
1、 人天生并不厌恶工作，且原意寻求和承担责任
1、 任何目标的实现均需依靠团队合作。
1、 你的部属
1、 出现大量违纪与不满情绪。
1、 创造价值
1、 对管理者考核的是其结果（成果），而不是“活动”本身。
1、 必须从基础教起，每个队员职责明确，球艺高超。
1、 激励因素：成就感、认可、工作本身、责任感、晋升、发展
1、 积极的结果
1、 管理者激励部下首先应该明白无误地告诉他：你对他的期望和要求。
1、 职务说明书
1、 计划——确立目标制定计划和程序
1、 认知自我，自我控制，发展优势，克服缺点，
调节本人的工作风格，力求最大的工作绩效。
1、 该部属能否胜任？
1、 这项工作对完成我今年主要的目标紧密相关吗？
1、 部下既了解组织的目标，又参与制定目标。
1、 长目标与短目标：大目标与小目标相互支持
1、 问题——对策（点）
1、发生型问题   2、改进型问题   3、设定型问题
1、培训     2、解决问题    3、导师     4、职业辅导
1、正式工作辅导               5、总结过去经验
1、此事花多少时间——取决于该项工作的重要性
2、 MBO就是要不断将目标对准结果，通过及时检查反馈来达到这一点。
2、 MBO强调组织目标与人上目标的结合。
2、 人们能够自我指挥和自我控制
2、 依靠努力——依靠团队建立工作网络，利用他人的手去实现组织目标。
2、 保健因素：公司政策——监督、工作条件、报酬、人际关系、工作安全感。
2、 决策能力：企业持续发展的保障。
2、 出现效率低、人浮于事，或消极怠工的现象。
2、 可使主管集中于关键领域。
2、 大多数人必须被逼近控制乃至惩罚，才能使他们努力完成企业目标。
2、 小目标需服从大目标。
2、 年终评估结果及日常工作表现
2、 懂得怎样与别人配合，从整体出发打球，决不能出个人风头，违反纪律。
2、 消级的结果
2、 目标——行动——结果——新的目标。
2、 直接取代部属，帮助解决问题
2、 组织——建立一个有效的组织去完成企业目标。
2、 认识本人与他人的工作风格，便于相互理解，相互合作。
创造和谐的工作气氛，同事间扬长避短，团队协作。
2、 该部属对此是否有工作热情，是否自信？
2、 这项工作可以交给别人去完成吗？
2、 问题——原因——对策（线）
2、 高工作质量和效率
2、“消防救火”式或“危机型”管理
2、不速之客、顺便来访          2、 信息不足、或不清、或过多
2、参加学习课程               6、计划下的实践
2、管理今天的时间——运用第4代时间管理，4象限管理法
2、该部属任务饱满吗？还有精力去完成这项工作吗？
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