某招商服务中心招商话术及标准概述(DOC 36页)

第一篇 集团公司篇
1、 基本介绍4
2、 历史发展4
3、 业务状况5
4、 发展愿景5
第二篇 招商篇
1、 招商礼仪5
（1） 仪容仪表 …5
（2） 言谈举止 …5
（3） 姿式仪态 …6
2、 来电接听6
（1） 接听开场 …6
（2） 接听中场 …7
（3） 接听收场 …8
3、 客户来访9
（1） 到达现场 …9
（2） 初次介绍 …9
（3） 厂房考察…10
（4） 深入座谈…10
4、 客户跟踪及谈判 11
（1）跟踪方式…11
（2）跟踪时效…12
（3）谈判准备…12
（4）谈判布局…13
（5）谈判问答…13
5、签约17
（1）签约准备…17
（2）注意事项…17
（3）原则及要求17
第三篇 配套服务篇
1、 综合配套 …18
（1） 交通…18
（2） 物流…18
（3） 水电…18
（4） 天然气18
（5） 蒸汽…19
（6） 通讯网络…18
2、 综合服务 …19
（1） 基本服务…19
（2） 增值服务…19
第四篇 园区分类篇
1、 成阿园区 …19
2、 都江堰园区 23
3、 大田园区 …24
4、 共耕园区 …26
5、 康河园区 …27
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