某港物流绩效分析与评价研究论文(DOC 66页)

第一章 绪论.....1
第一节 研究背景及意义.....1
第二节 国内外研究现状.....2
一、国内研究状况.....2
二、国外研究状况.....4
第三节 研究思路和论文框架.....5
第二章 港口物流及绩效评价的相关理论.....8
第一节 港口物流.....8
一、港口物流的概念及基本要素.....8
二、港口物流的特征.....8
第二节 港口物流绩效评价.....10
一、港口物流绩效评价的概念及发展历程.....10
二、港口物流绩效评价研究方法.....10
第三章 上海港物流发展现状及绩效评价的必要性分析.....13
第一节 上海港物流的发展现状.....13
一、上海港物流概况.....13
二、上海港交通运输状况.....15
三、上海港基础设施建设状况.....15
四、上海港经济腹地.....16
第二节 上海港物流绩效评价的必要性.....18
一、上海国际航运中心建设的要求.....18
二、全球经济一体化的挑战.....18
三、港口传统产业的重要战略措施.....18
第四章 港口物流绩效模糊综合评价模型的建立.....20
第一节 评价指标体系的选取原则.....20
第二节 港口物流绩效评价指标因素.....21
一、港口基础设施及物流规模.....21
二、港口现代化经营管理水平.....22
三、港口物流服务的客户满意度.....23
第三节 评价方法选择.....24
一、层次分析法.....24
二、模糊综合评价法.....27
第五章 上海港物流绩效评价实证分析.....30
第一节 实证分析.....30
一、上海港.....30
二、上海港与国内其他港口物流绩效的比较分析.....36
第二节 评价结果分析.....36
一、上海港物流优势分析.....36
二、上海港物流劣势分析.....37
第六章 提高上海港物流绩效水平的措施.....40
第一节 世界典型港口物流模式的经验借鉴.....40
一、鹿特丹港.....40
二、新加坡港.....41
三、安特卫普港.....43
第二节 提高上海港物流绩效水平的建议.....44
一、加强基础设施建设，优化港口集疏运方式.....44
二、积极拓展港口物流联盟，推进区域一体化进程.....44
三、加强口岸环境建设，发展港口物流增值服务.....45
四、加强政府的规划引导，推进港口民营化进程.....47
第七章 结论.....48
致 谢.....50
参考文献.....51
附录一：绩效评价指标权重调查问卷.....53
附录二：绩效评价指标重要性调查问卷.....56
攻读硕士学位期间发表的硕士论文.....58
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