打造卓越团队培训教材(PPT 71页)

对待工作—要有老板的心态
对待挫折—看作成长的机会
对待顾客—
对待公司—
职场工作中常见的十大负能量
好团队与坏团队的区别：
  好团队的特征：              坏团队的特征：
打破部门壁垒——沟通的方式：
1.垂直沟通（上行、下行）、平行沟通
2.单向沟通与双向沟通：
例：上班期间聊天员工，
宣誓词：
我热爱我的工作，
我热爱我的团队，
我相信天道酬勤，
我相信付出必然会有回
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