班组长管理技能提升教材(PPT 36页)

第1章  班组长角色定位
第2章  班长现场管理要点
第3章  高效沟通
班组长管理技能提升
第一章 班组长管理的基础
班组长角色认知—班组长定义
班组长角色认知—思维定位
管理监督职必备的5项条件
被管理者和管理者的行为及心理差异
第二章   现场的管理要点
第二章 现场管理要点
1、 现场管理的意识和方法
2、 让一切都处于管理之中
3、 作业日报的管理
作业日报的管理
4、 现场效率改善
1、 设备管理要点
2、 物料管理要点
3、 作业方法管理
第三章 高效沟通
沟通的过程图
沟通漏斗
周 哈 里 视 窗
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