国际商务礼仪培训课件(PPT 52页)

  礼仪的重要性
  见面礼节
  通信礼仪
  通行礼规
  会务礼仪
国际商务礼仪
主要内容
什么是礼仪？
礼仪的起源与发展
学习礼仪的重要性
东、西方礼仪的特点
礼仪知识
工作场合中应注重的细节
见面礼节  Meeting Etiquette
见面礼节  -- 问候
见面礼节  -- 介绍
见面礼节  -- 介绍的顺序
见面礼节  -- 握手
见面礼节  -- 握手的禁忌
见面礼节  -- 称呼
见面礼节  -- 名片
见面礼节  -- 递物接物
仪态细则  -- 站姿、走姿、坐姿
通讯礼仪  Communication Etiquette
通讯礼仪  -- 座机
通讯礼仪  -- 手机
通讯礼仪  -- 短信
通讯礼仪  -- 传真
通讯礼仪  -- 电子邮件
通行礼规  Transportation Etiquette
通行礼规  -- 行进
通行礼规  -- 乘车
通行礼规  -- 轿车位次
通行礼规 – 轿车位次
通行礼规  -- 吉普车位次
通行礼规  -- 电梯
会务礼仪  Conference Etiquette
会务礼仪  -- 位次
位次礼仪  -- 面门为上
位次礼仪  -- 居右为上
位次礼仪  -- 居远为上
位次礼仪  -- 居中为上
位次礼仪  -- 方便为上
位次礼仪  -- U 形桌
位次礼仪  -- 长条桌
位次礼仪  -- 谈判位次
位次礼仪  -- 大型会议
位次礼仪  -- 主席台
会务礼仪  -- 小型会议
会务礼仪  -- 参会者礼仪
会务礼仪  -- 会议切忌
会务礼仪  -- 主持人/发言人礼仪
形象沟通之第一印象（55387定律）
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