汽车营销服务礼仪的基本理论课件(PPT 49页)

任务2.1 角色定位
任务目标：
目标一：能够进行正确的职业角色定位
目标二：掌握职业角色定位的方法
任务下达：
 职业道德培训使新入职的汽车服务人员在职业操守上有了深刻的认识。
 在进入到具体服务工作之前还要做到的就是进行正确职业角色定位，
 只有站好队，定好位，才能在今后的工作中游刃有余
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