如何当好班组长(PPT 85页)

1.拉长的角色；
2.拉长的职责；
3.拉长的五大能力；
4.班组长在企业管理中的作用；
5.班组长的现状和基本标准；
6.如何做计划
7.如何组织生产；
8.班组长的权利和管理原则；
9.权变管理理论；
10.激励理论的运用；
11.管理者的挫折管理；
12.班组长的心理素质
..............................