提升医院管理者及员工执行力培训课件(PPT 90页)

提升医院管理者及员工执行力
组织（医院、科室、家庭）的“强大”靠什么？
三、公立医院改革实现“三个转变”
四、公立医院改革实现“三个提高”
二、医院管理干部的基本使命
具体技巧
二、向下沟通技巧
2.上对下的表达技巧
3.下达指令、命令的要诀
4.上下沟通有意见相左，各持己见时的化解技巧。
二、实施科学管理：PDCA方法
1.PDCA方法的基本特点

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