电子商务运营管理培训教材(PPT 42页)

1．电子商务运营管理的定义
2．电子商务运营管理的内容
3．电子商务运营管理的特点
第八章 电子商务运营管理
本章学习要点：
一、什么是电子商务运营管理
2．电子商务运营管理的内容
3．电子商务运营管理的特点
二、为何需要电子商务运营管理
三、电子商务运营管理中的要点
1．电子商务与供应链管理
电子商务对供应链的影响
2．电子商务与客户关系管理
电子商务与客户关系管理的关系
3．电子商务与采购管理
电子商务与采购管理之间的关系
4．电子商务与库存管理
电子商务与库存管理之间的关系
5．电子商务与人力资源管理
电子商务与人力资源管理的关系
整体运营思路
各部门每日基本工作
学会自查
电商运营的1、2、3、4、5
品牌定位
团队思考
运营分析
 宝贝页面装修总结
用户体验
本章思考题：
实训
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