某公司运营规范管理手册(DOC 91页)

第一部分：组织架构………
（一）总公司营销部新组织架构……
（二）组织与人事架构
（三）分公司组织与人事架构…
（四）分公司部门职能……
（五）分公司岗位职责……
第二部分：操作程序………
（一）文件管理程序………
（二）分公司目标管理程序
（三）商品运做管理程序…
（四）仓储与物流配送管理程序……
（五）市场与营销策划管理程序……
（六）业务开发与推广管理程序……
（七）订单受理与客户服务管理程序
第三部分：分公司日常管理制度
第四部分：服务质量记录………
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