班组长管理能力培训教材(PPT 61页)

●班组长的基本职责和能力
●工作中的八大意识
●高效的工作方法
●案例分析
杰出班组长培训
企业及班组管理及构成
班组长的立场
杰出班组长的基本职能
展开工作时应具备的心态
公司期待着每一位员工都能
有效率地开展工作　&取得成果。
要想有效率地开展工作
首先要留意下面事项……
目标意识
充分理解工作内容 
・理解工作的目的流程定位
理解工作流程
不只是单纯地了解工作方法，还要知道“为什么要按该程序去做”（即：背景）
完成日期意识
有计划性、遵守期限
考虑工作的重要性、紧急性（要求期限）、实施期间，制定日程
1、需要定期做的工作、可以预先开展的工作，应该尽
可能地利用空闲时间处理，留出空间以应付突发工
作。
2、工作总是有期限的。必须有效地使用时间、遵守规
定期限。
3、在工作全部完成之后，必须认真确认、以防失误。
4、如果实在完不成的话，要事先向领导汇报或与课内
其他组协商寻求支援。
人员配合意识
不使用多余的人员
要记住
只要是做工作，
就肯定有人力成本付出发生。
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