品牌危机管理培训教材(PPT 63页)

品牌危机管理
品牌是企业最宝贵的无形资产，
妥善处理品牌危机事件，
有利于企业的生存与发展
1.品牌危机的起源
2.品牌危机的表征与类型
3.品牌危机处理
4.品牌危机处理综合体系
通过学习相关知识，讨论案例，树立危机意识，
明确品牌危机管理的重要性，掌握品牌危机处理原则与方式

..............................