某市八项规定实施效果及群众满意度调查(DOC 73页)

摘要.....1
团队展示.....4
1......团队介绍.....4
2......团队成员介绍.....4
3......团队口号.....5
目录.....6
第1章  绪 论.....1
1.1 背景介绍.....1
1.2 文献综述.....1
1.3 调查目的.....3
1.4 研究思路.....4
1.4.1 问卷研究思路.....4
1.4.2 访谈研究思路.....5
1.5 研究特色.....5
第2章 调查流程.....7
2.1 调查对象.....7
2.2  调查方式与取样方法.....7
2.3  问卷体系.....8
2.3.1 问卷发放.....8
2.3.2 废卷筛选.....9
2.3.3 可补救废卷的处理.....9
2.3.4 问卷指标体系.....9
2.3.5 问卷效度和信度检验.....10
2.4 数据的整理与录入.....11
第3章  基本信息介绍.....11
3.1  基本情况分析.....11
3.1.1 性别构成.....12
3.1.2 年龄构成.....13
3.1.3 职业分布情况.....15
3.2  对八项规定的了解程度.....16
3.2.1  对八项规定的了解程度.....17
3.3 长期执行八项规定的信心程度.....20
3.4 八项规定对生活的影响程度.....23
3.5 本章小结.....24
第四章 八项规定实施效果及满意度分析.....25
4.1重要程度分析.....25
4.1.1对重要程度的基本频率分析.....25
4.2满意度分析.....27
第五章  满意度综合分析.....31
5.1  因子测评法分析满意度.....32
5.1.1检验是否适合用因子分析.....32
5.1.2.提取因子.....33
5.1.3 因子旋转.....36
5.1.4.计算因子得分.....36
5.2 满意度指数法分析综合满意度.....39
5.2.1 综合满意度测评方法.....39
5.3  四分图法分析综合满意度.....41
5.3.1 四方图模型绘制方法.....41
5.3.2 四方图模型说明.....42
5.3.3根据四方图模型所得的结论.....42
第六章 实地访谈.....43
6.1 政府篇.....43
6.1.1 调查方式的选择.....43
6.1.2被调查单位的选择.....45
6.1.3政府机关实施八项规定情况分析（以南昌市市直机关为例）.....45
6.2  服务业篇.....46
6.2.1调查方式的选择.....46
6.2.2 被调查单位的选择.....47
6.2.3 服务业受八项规定影响情况分析.....47
第七章  结论与建议.....49
7.1 党政机关部分.....49
7.2 服务企业部分.....49
7.3 人民满意度部分（建议对象：政府机关）.....50
附录1 调查问卷.....52
附录2 南昌市各区人口分布表.....55
附录3 数据概要.....56
附录4  公因子方差(效度检验).....62
附录5 调查经费.....63
附录6调查进度表.....63

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