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中层管理者的管理技能提升教材(PPT 46页)

所属分类：
中层管理
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中层管理者的管理技能提升教材(PPT 46页)内容简介
聆听的五个层次
有效聆听的步骤
步骤一：准备
正面反馈
内容型激励
马斯洛需要层次理论
奥尔德福的ERG理论
..............................

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