管理沟通培训课件(PDF 38页)

•沟通的定义
•沟通的目标
•沟通的层次
•“沟通很简单啊，我们不是每天都在进行沟通吗?”
•“我告诉他了, 所以我已和他沟通了。”
•“我告诉她了，是她没有弄清楚我的意思。”
•“只有当我想要沟通的时候，才会有沟通。”
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