阿米巴经营模式的福建电信网格化发展研究论文(PDF 53页)

第1章绪论⋯⋯⋯1
1．1概述⋯⋯⋯1
1．1．1研究背景及意义一l
1．1．2研究意义⋯⋯⋯．．1
1．2研究思路和研究方法⋯2
1．2．1研究思路⋯⋯⋯一2
1．2．2研究方法⋯⋯⋯．．3
第2章“阿米巴经营”相关理论概述⋯⋯⋯．4
2．1“阿米巴经营”理论的发展历程⋯⋯一4
2．1．1从日本经营史看阿米巴经营的缘起⋯⋯一4
2．1．2从松下幸之助到稻盛和夫⋯一4
2．2“阿米巴经营”理论的相关内容⋯⋯一5
2．3“阿米巴经营”理论对国企经营的作用⋯⋯⋯⋯～6
2．4“阿米巴经营”理论和网格化的关系一7
第3章福建电信网格化经营的背景及SWOT分析⋯⋯9
3．1福建电信网格化经营的背景⋯⋯⋯9
3．2福建电信网格化经营的SWOT分析⋯⋯⋯⋯．．10
3．2．1福建电信网格化经营的优势分析⋯⋯⋯lO
3．2．2福建电信网格化经营的劣势分析⋯⋯⋯．11
3．2．3福建电信网格化经营的机会分析⋯⋯⋯．1l
3．2．4福建电信网格化经营的威胁分析⋯⋯⋯12
目录
第4章福建电信网格化经营的发展模式与案例分析．．13
4．1发展模式．．1 3
4．1．1网格定义⋯⋯⋯13
4．1．2网格化经营工作内容⋯⋯⋯13
4．1．3网格化经营原则14
4．1．4网格化经营模式14
4．1．5网格化经营对相关岗位的工作要求⋯⋯15
4．1．6网格化经营相关岗位人员配置模式⋯⋯16
4．1．7考核激励机制⋯16
4．2阶段性发展现现状⋯．．1 7
4．2．1 201 1年阶段性进展情况⋯⋯．1 7
4．2．2 2012年具体进展情况⋯⋯⋯1 7
4．3案例分析一20
4．3．1广州分公司稳扎稳打推进网格经营⋯⋯．20
4-3．2杭州分公司构建区域特色的网格化营销体系⋯⋯⋯2l
4．3．3杭州经验对福建网格化经营的启示⋯⋯23
4．3．4平潭分公司社区网格个性化营销试点经验⋯⋯⋯⋯24
4．3．5晋安分公司“一区一店、营维合一、外部收入承包’’模式⋯⋯⋯．30
4．3．6厦门市城市社区网格化建设3 l
第5章福建电信网格化经营策略⋯⋯⋯一33
5．1网格评价策略⋯⋯⋯一33
5．2竞标承包策略⋯⋯⋯．．33
5．2．1分支局自主原则33
5．2．2打包承包原则⋯34
目录
5．2．3红海优先原则⋯34
5．2．4资源配套原则⋯34
5．3营销活动策略⋯⋯．．．⋯34
5．3．1现场营销⋯⋯⋯35
5．3．2派单营销⋯⋯⋯35
5．4宽带策略匹配⋯⋯⋯一35
第6章进一步完善福建电信网格化经营的对策建议一38
6．1主要结论一38
6．2对策建议一38
6．2．1分级分类，差异推进⋯⋯⋯38
6．2．2聚焦重点，夯实基础⋯⋯⋯38
6．2．3价值驱动，精确营销⋯⋯⋯39
6．2．4创新机制，承包激励⋯⋯⋯40
6．2．5渠道协同，共促发展⋯⋯⋯4 l
6．2．6优化支撑，提高效率⋯⋯⋯4l
6．2．7评估通报，经验共享⋯⋯⋯42
6．2．8加强培i)1l完善规范⋯⋯⋯一42
致{射．．43
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