班组长的角色认知概论(PPT 63页)

模块一、班组长的角色认知
模块二、有效沟通与现场人际管理
模块三、现场6S与目视化管理
模块四、有效发掘及解决问题
模块五、设备管理与质量控制
模块六、效率和成本改善技巧
课程大纲
班组长的定义
班组长的地位
班组长的责任与工作要项
现场班组长工作的金科玉律
沟通定律
苏格拉底说
沟通策略的分析运用
三种状态
1、员工心中对上级的十个期望
2．适合班组长的有效领导方式
3．认识和修正自己的领导类型和风格
6S是什么?
良好的生产环境维持：5S
目视化控制
现场管理实务：目视管理
问题处理四步法
东西方工作问题挖掘与改善对比
如何有效管理班组中的“刺头”？
创造价值和消除浪费
通过降库存暴露问题
利润在哪里------省则赚的思想
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