现代工程项目管理教材(PPT 144页)

前言—我们今天讨论什么
1业主和建设单位的主要流程
2项目管理的概念更新
3项目管理的能力要求
4项目管理的方法
5项目的合同管理
6公司和项目部的关系
7项目管理的事和人
小结
讨论3（PMP试题）
讨论4（PMP试题）
＜房屋建筑工程管理与实务＞
讨论5（PMP试题）
冲突
conflict
行为科学的基本理论
沟通的重要性和分类
沟通者的地位变化
沟通的流动方向
沟通的方式
沟通方法
讨论6（高等教育自学考试试题）
讨论7（PMP试题）
　韩尚宫娘娘让长今去给她倒一杯水。
长今拿了热水，不行；
长今拿了冷水，不行；
长今拿了有柳叶的水，不行；
　就座位置第一桌每桌十二人
企业文化从平等开始
在相同条件下，有三个承包商说出下列的话，如果你是业主你选哪一个？
希丁克的三条措施
从平等的基础出发尊重人，
包括尊重人的权利；
尊重别人的处世方式。
彼得·德鲁克的三个经典问题：
我们的事业是什么？
我们的事业将是什么？
我们的事业究竟应该是什么？
WHATISOURBUSINESS?
WHATWILLOURBUSINESSBE?
ANDWHATSHOULDITBE?
一位工程师的答复：
1现在在做施工
2将来要做EPC
3最终要做项目管理全部工作
2将来要做图纸审核
3最终要做文件收发
要尊重人的价值观
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