电话服务是一门艺术(PPT 36页)
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电话服务是一门艺术(PPT 36页)内容简介
规范电话话术的重要性
接呼入电话注意程序
电话用语注意点
拨打电话的技巧
电话服务注意事项
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接呼入电话注意程序
电话用语注意点
拨打电话的技巧
电话服务注意事项
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